（一）成功攔截電信詐騙 守護百姓“錢袋子”
7月31日，一位市民急匆匆走進建設銀行廣州沙河支行，拿著多張未到期的存單，要求緊急支取50萬元。廣州市天河保安服務有限公司派駐該銀行保安員王金華聽到后，立刻警覺起來并上前詢問其緊急大額取現原因。該市民稱，早上孩子打電話問家里要錢，家人轉給她后，中午又再次急匆匆要50萬，并稱如果不能及時打款，之前的錢就會打水漂。聽到這里，王金華敏銳的判斷該客戶的孩子可能遭遇了電信詐騙。
王金華一邊安撫該客戶，避免其情緒過度激動，一邊立刻將此事告知銀行大堂經理。大堂經理在了解情況后，通過電話聯系，詳細詢問事發經過及取錢用途，冷靜地為其分析情況，提醒客戶不要通過網貸等途徑獲取資金，并詳細分析了犯罪分子的詐騙手段，及時阻止客戶再次轉賬匯款，同時撥打了報警電話。通過耐心溝通引導，客戶及孩子意識到自己遭遇了電信詐騙，對公司派駐保安員王金華及銀行工作人員周到細致的服務表示感謝。天河分局沙河派出所詳細了解此事后，對保安員王金華協助銀行、公安機關成功攔截電信詐騙給予表揚鼓勵。
（二）音樂狂歡守護者 奏響安全主旋律
9月8日、10日，林俊杰演唱會現場熱鬧非凡，為確保演唱會安全順利進行，廣州市天河保安服務有限公司協助公安機關維持秩序。在警保聯動配合下，抓獲“黃牛”多名、無票硬闖隔離設施人員2名，好人好事5件，圓滿完成林俊杰演唱會安保任務。
9月8日的林俊杰演唱會上，丁振軍作為公司現場帶隊隊長，在天河體育中心南門內場驗票口區域值勤。正當他專注履行職責時，發現地上一張內場VIP區的門票。他立即撿起票券，意識到這可能是某位觀眾遺失的，迅速將此票交至民警執勤點。在該執勤點附近，有一位心急如焚的觀眾正在尋找自己丟失的門票。經核對確認，這張演唱會票正是其所遺失的，丁振軍的熱情周到服務受到失主和民警的贊揚。
9月8日，當演唱會正在進行時，廣州市天河保安服務有限公司的安保人員分別在看臺5區和6區拾到兩張身份證，他們立刻意識到這些證件對失主的重要性，迅速將身份證交給負責隊長。經過尋找，很快將身份證交還給了失主，失主對安保人員表示感謝，收到失主的贊許和謝意。小小的善舉展現出天保衛士們的責任心，為演唱會增添了一抹溫暖色彩。
9月10日，在看臺6-7區入口處聚集了大批熱情的歌迷，突然一名男子在附近慌張的來回走動，這引起了安保人員的警覺。為確保安全有序，負責此區域的隊員立即上前詢問，并要求其出示票證。該男子立即逃跑，安保人員果斷快速攔截，將其勸回并交至主辦方，制止了一次無票人員闖入演唱會現場制造混亂的隱患。
9月10日，有一名男子從體育中心外圍14區鐵絲網圍蔽處翻入，負責外圍區域安保的保安隊長胡雙、熊三民機敏地發現了這一情況，飛速趕至附近。他們以靈活的身手和果斷的處置，迅速將該男子制住，交給現場執勤民警進一步處理，充分展現了天保人員的過硬素質。此舉不僅保證了演唱會的安全進行，也維護了其他市民群眾的安全權益。
9月10日，演唱會進行時，公司負責內場區域的安保人員在洗手間內撿到一把奔馳車鑰匙。立即意識到物品的貴重和失主的急切，迅速將鑰匙交給帶隊隊長。隊長立刻聯絡現場指揮中心并調取監控錄像，尋找到車主。不久后，車主得知自己的車鑰匙被找到，激動地趕到指揮部領取，并對廣州市天河保安服務有限公司安保人員的善意舉動非常感激，也對廣州市天河保安服務有限公司的高效工作給予贊賞。
9月10日，演唱會結束后，一名觀眾不慎將手機掉落到下水道，情急之下求助于公司保安員郭貴兵、黃玉喜、易萬全、劉寬心，四名隊員迅速組成一個小隊，相互配合，用工具打撈。由于下水道狹窄和污水的覆蓋，這個任務并不容易。該四名隊員沒有絲毫猶豫，跪在地上俯身用手在下水道進行翻找。經過一番努力，最終找到手機，并成功打撈出來。群眾對這些保安員的付出表示了極大的感激。他們的專業技能、服務意識、言行舉動讓群眾們倍感安全和溫暖。
9月8日、10日的演唱會上，廣州市天河保安服務有限公司各級工作人員積極配合公安機關打擊“黃牛”倒賣演唱會門票行動。他們注意到一些可疑人員在現場附近兜售高價門票，立即與公安機關聯系，并提供詳細線索。在民警的指導下，憑借豐富的經驗和敏銳的觀察力，成功協助公安機關抓獲了多名涉嫌從事黃牛票倒賣的人員，保安員們冷靜從容控制現場，確保了行動的順利開展。
此次林俊杰廣州演唱會安全圓滿成功，離不開廣州市天河保安服務有限公司安保人員的辛苦付出，他們憑借大型安保經驗，保護了群眾的權益，維護了現場秩序，他們用勇敢和智慧展現了天河保安隊伍的專業素養，贏得了各方的肯定和贊揚。
（三）廉潔愛崗保安員 彰顯社會責任感
8月11日22時，廣州市天河保安服務有限公司派駐商景網絡保安員王海明正在巡邏，發現在青年驛站的休息區有一部蘋果手機。王海明考慮失主的著急心情，試圖察看手機上的聯系方式，但發現此時手機已沒電處于關機狀態。王海明立即將此事匯報給客戶單位保衛專責，并為手機充電，直至隔天中午13時，失主電話響了，這是失主陳先生本人打來的電話，失主此時才得知手機目前的安全，一顆懸著的心終于落地。失主與王海明約定時間，經確認核實，已歸還陳先生本人。這種拾金不昧的精神使得王海明受到失主的贊賞和感謝，同時也贏得了單位的好評。
8月24日，廣州市天河保安服務有限公司派駐民生銀行海珠支行的保安員徐清平也展現出了同樣的善舉。11時45分許，徐清平在銀行大堂填單臺發現一部遺失的手機，環視詢問一番后未找到失主，便立即將手機交給大堂經理處理。令人欣慰的是，31分鐘后，失主回到了銀行尋找，經過確認核實，順利歸還失主。失主對保安員徐清平表達了謝意。
王海明和徐清平作為保安人員，在工作中展現出了高尚品質和道德價值觀。他們堅守職責，秉持真誠正直原則，以實際行動詮釋了拾金不昧的精神，得到了客戶單位、失主及公司的一致好評。
廣州市天河保安服務有限公司提醒您，在這個充滿誘惑的時代,我們不能掉以輕心,要時刻保持警惕,提高自身的識騙防騙能力。擦亮眼睛,謹防上當受騙!讓我們共同行動起來,保護我們自己的利益和財產安全,共建防詐反詐堅實防線!
今后，廣州市天河保安服務有限公司將切實擔負起反詐宣傳的使命，護好市民的“錢袋子”，嚴格落實反詐工作要求，完善工作機制，強化聯動宣傳，以實際行動為廣大人民群眾帶來更多安全感、幸福感，為全力推進社會治理、建設更高質量更高水平的平安廣州作出新的貢獻!
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